Privacy e biscotti
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Raccolta di informazioni personali
Quando visiti il sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, la tua interazione con il sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contattiamo per il supporto clienti. In questa politica sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che può identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Guarda la lista qui sotto per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.
Informazioni sul dispositivo
- Esempi di informazioni personali raccolte: Versione del browser Web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e come interagire con il sito.
- Scopo della collezione: Per caricare il sito accuratamente per te e per eseguire analisi sull'utilizzo del sito per ottimizzare il nostro sito.
- Fonte della collezione: Raccolta automaticamente quando si accede al nostro sito utilizzando i cookie, i file di registro, i web beacons, tag o pixel.
- Divulgazione per uno scopo commerciale: Condiviso con il nostro processore Shopping.
Informazioni sull'ordine
- Esempi di informazioni personali raccolte: Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri della carta di credito, le informazioni sul PayPal, informazioni di Klarna e informazioni sulla laybuy), indirizzo e-mail e numero di telefono.
- Scopo della collezione: Per fornire prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, per elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornire le fatture e / o le conferme d'ordine, comunicare con voi, schermare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e quando in linea Con le preferenze che hai condiviso con noi, fornisci informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
- Fonte della collezione: raccolti da te.
- Divulgazione per uno scopo commerciale: Condiviso con il nostro processore Shopify
Informazioni sull'assistenza clienti
- Scopo della collezione: per fornire assistenza clienti.
- Fonte della collezione: raccolti da te.
Minori
Il sito non è destinato agli individui di età inferiore all'età di15. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o tutore e credi che il tuo bambino ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo qui sotto per richiedere la cancellazione.
Condividere informazioni personali
Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e soddisfare i nostri contratti con voi, come descritto sopra. Per esempio:
- Usiamo shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopping utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Possiamo condividere le tue informazioni personali per soddisfare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un sottogoena, un mandato di ricerca o altre richieste legale per informazioni che riceviamo o per proteggere altrimenti i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing, riteniamo potrebbe interessarti. Per esempio:
- Usiamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti usano il sito. Puoi leggere di più su come Google usa le tue informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Puoi anche optare di Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del sito, dei tuoi acquisti e dell'interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari, e in alcuni casi attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (che potresti acconsentire, a seconda della posizione).
- Pubblichiamo su tutte le altre piattaforme di social media.
- Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa dell'iniziativa della pubblicità della rete ("NAI") a http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi disattivare la pubblicità mirata di:
- Facebook -https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Inoltre, è possibile disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della pubblicità digitale Alleanza a: http://optout.aboutads.info/.
Usando informazioni personali
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornire i nostri servizi a voi, che include: offrire prodotti per la vendita, il trattamento dei pagamenti, la spedizione e l'adempimento del tuo ordine e ti tengono aggiornati su nuovi prodotti, servizi e offerte.
Base legale
Ai sensi del regolamento generale della protezione dei dati ("GDPR"), se si è residente dello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboremo le tue informazioni personali sotto le seguenti basi legittime:
- Il tuo consenso;
- La performance del contratto tra te e il sito;
- Conformità con i nostri obblighi legali;
- Per proteggere i tuoi interessi vitali;
- Eseguire un compito effettuato nell'interesse pubblico;
- Per i nostri interessi legittimi, che non sovrascrivono i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali.
Ritenzione
Quando effettui un ordine attraverso il sito, manterremo le tue informazioni personali per i nostri record a meno che e finché non ci chiediamo di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul vostro diritto di cancellazione, consultare la sezione "dei tuoi diritti" di seguito.
Decisionale automatico
Se si è residente del SEE, si ha il diritto di opporsi all'elaborazione basata esclusivamente su un processo decisionale automatico (che include la profilazione), quando tale decisione ha un effetto legale su di te o altrimenti ti influenza in modo significativo.
Noi FAREImpegnarsi in un processo decisionale completamente automatizzato che ha un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.
Il nostro processore Shopping utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire la frode che non ha un effetto legale o altrimenti significativo su di te.
I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:
- Denylist temporaneo degli indirizzi IP associati alle transazioni ripetute non riuscite. Questo denylise persiste per un piccolo numero di ore.
- Temporaneo denylist delle carte di credito associato agli indirizzi IP denylist. Questo denylist persiste per un piccolo numero di giorni.
Biscotti
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Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e fornire ai nostri servizi.
Biscotti necessari per il funzionamento del negozio
Nome | Funzione |
---|---|
_ab. | Utilizzato in connessione con accesso all'amministratore. |
_Secure_session_id. | Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso uno storefront. |
carrello | Utilizzato in connessione con il carrello della spesa. |
cart_sig. | Usato in connessione con il checkout. |
cart_ts. | Usato in connessione con il checkout. |
checkout_token. | Usato in connessione con il checkout. |
segreto | Usato in connessione con il checkout. |
Secure_customer_sig. | Utilizzato in connessione con il login del cliente. |
storefront_digest. | Utilizzato in connessione con il login del cliente. |
_Shopify_u. | Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account dei clienti. |
Reporting e analisi
Nome | Funzione |
---|---|
_tracking_consent. | Tracciamento delle preferenze. |
_pagina di destinazione | Traccia le pagine di atterraggio |
_orig_referrer. | Traccia le pagine di atterraggio |
_S | Shopping Analytics. |
_Shopify_fs. | Shopping Analytics. |
_Shopify_s. | Shopping Analytics. |
_Shopify_sa_p. | Shopping Analytics relativo al marketing e ai referral. |
_Shopify_sa_t. | Shopping Analytics relativo al marketing e ai referral. |
_Shopify_y. | Shopping Analytics. |
_Y. | Shopping Analytics. |
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Non tracciare
Siete pregati di notare che, poiché non vi è alcuna comprensione del settore coerente su come rispondere ai segnali "non tracciare", non alteramo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo un segnale del tuo browser.
I cambiamenti
Possiamo aggiornare questa politica sulla privacy di volta in volta per riflettere, ad esempio, le modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
Contatto
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se avete domande, o se desideri effettuare una denuncia, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [indirizzo e-mail] o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:
Rosso e Azzurro Retail Ltd, Unità B7, Broadlands, Heywood Distribution Park, Heywood, Greater Manchester, OL10 2TS, Regno Unito
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